A Visionar Consultoria Regulatória adota sua política de reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor.

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O reembolso integral poderá ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que não tenha sido realizado o primeiro encontro ou iniciado o acesso ao conteúdo.

Para solicitar o cancelamento, o usuário deverá enviar e-mail para contato@visionarconsultoria.com.br, informando os dados da compra e a solicitação de reembolso.

Não são realizadas trocas de serviços. 

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PRAZO PARA REEMBOLSO

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Após a solicitação, a Visionar terá o prazo de até 30 (trinta) dias corridos para análise e processamento do reembolso.

Para pagamentos realizados via transferência ou PIX, o valor será devolvido por depósito bancário em até 10 (dez) dias úteis, na conta do titular da compra.

Para pagamentos realizados por cartão de crédito, o estorno será processado pela operadora do cartão, conforme as regras da instituição financeira.

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​DISPOSIÇÕES GERAIS

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Após o prazo de 7 (sete) dias corridos, ou em caso de utilização do serviço (participação em encontros ou acesso ao conteúdo), não será possível solicitar reembolso.